Перейти к содержимому 
Обслуживание рольставней, услуги сервисного центра
Наш сервисный центр специализируется на обслуживании рольставней и рольворот. Оказываем услуги по настройке автоматики плат и блоков управления. Принимаем заявки, приезжаем в условленное время. Наши мастера хорошо подготовлены, имеют всё необходимое, чтобы выполнить профилактику, программирование и сервис полотен любого производителя. Оказываем техническую поддержку заказчику по самостоятельному проведению несложных работ. Каждый наш выезд это плюс в копилку опыта, поэтому мы рады предложить вам качественный профильный ресурс в любом месте Москвы и области.
Как заказать услугу обслуживание.
Оформить заявку можно прямо на сайте, в разделе «вызвать мастера»
- Можете воспользоваться телефоном, набрать номер, диспетчер поможет вам оформить заказ.
- Написать нам на электронную почту, закрепив в письме краткое описание, ваш адрес, сведения для обратной связи.
- Прислать сообщение в любом мессенжере, WhatsApp, Viber, Telegram.
Куда осуществляются выезды для проведения диагностики и обслуживания.
Служба нашего сервисного цента имеет 7-мь подразделений.
- Москва
- Зеленоград
- Мытищи
- Троицк (Новая Москва)
- Подольск
- Раменское
- Щелково.
Мы приезжаем в максимально короткие сроки при фиксированной стоимости вызова в ваш регион. Наши сотрудники закреплены по территориальному признаку, что позволяет Вам экономить на логистике.
Внимание! В особых случаях, если клиенту требуется квалифицированный сервис от специалистов, готовы выехать в область, соседнюю с Московской, либо отправить необходимый ремонтный экземпляр транспортной компанией.
Вы получите услугу в максимально короткие сроки при фиксированной стоимости вызова.
Какие рольставни принимается к обслуживанию
Производителей роллет, рольворот и рольставней не так много.
Мы выполним обслуживание:
- DoorHan,
- Alutech,
- Hoermann
Автоматические
Ручного подъема, с ПИМ (Пружинно-инерционный механизм)
Где встречается:
- Торговые палатки, газетные лари,
- Внутренние перегородки проемов,
- Входы общественных мест,
- Окна и двери.
Тонкости:
- Ресурс пружинно-инерционного механизма ограничен, требует замены по истечении срока службы.
- Замки, которые применяются в такого рода роллетах, базируются внизу. Пыль, влага и осадки отражаются на удобстве и надежности личинок. Не стоит ждать когда ключи перестают отпирать старый замок, регулярно меняйте узел в сборе.
- Если полотно самостоятельно не уходит вверх, или падает из поднятого положения, это верный признак износа пружины. Стоит вызвать мастера, который взведёт торсион, тем самым скомпенсирует вес рулона.
Когда требуется более сложное вмешательство
- Повреждено более 1/3-ти ламелей из рулона.
- Вышел из строя электропривод.
- Деформированы направляющие, что препятствует движению.
- Блок управления приводом повреждён, необходим ремонт.
- Нет беспрепятственного доступа к механизмам рольставней.
Какие недочеты рольставней устраняются в один приезд мастера
- Не настроенный пульт радиоуправления.
- Сбой памяти устройства.
- Затягивание полотна выше верхней точки, когда нижняя ламель ушла внутрь короба.
- Износ направляющих роликов.
- Усталость пружин при недостаточном взведении.
- Перекос.
- Частичное повреждение, не требующее замены.
- Разрушение риггелей.
Особенности обслуживания рольворот для проемов гаражей
Затраты на обслуживание таких ворот выше на 30%. Это обосновано следующими факторами:
- Требуются более усиленные комплектующие.
- Конструкции снабжены механизмом аварийного подъема, который тоже нуждается в смазке и профилактике.
- Обслуживание производится после предварительной диагностики.
- Большой вес не позволяет вручную перемещать полотно, что отягощает регулировки.
- Мероприятия проводит бригада из двух и более человек.
- Устранить повреждение подводящего провода электродвигателя не представляется возможным без извлечения вала.
Дополнительные услуги сервисного центра
- Производим установку нового оборудования. Подберем оптимальный вариант под условия эксплуатации.
- Изготавливаем и осуществляем доставку готовых комплектов автоматических ворот.
- Принимаем на обслуживание с полной гарантией.
- Готовы предложить взаимозаменяемые блоки и узлы, в случай отсутствия оригинальных, снятых с производства деталей.
- Предлагаем подменный экземпляр, на время проведения восстановительных работ вашего. Будет настроен и введён в эксплуатацию по временной схеме (без применения датчиков безопасности, с ограниченным функционалом).